Carreira

Por que o sucesso do seu cliente é o seu sucesso como empreendedor?

Uma máxima que você já ouviu muito por aí em discussões sobre gestão empresarial é: o cliente tem sempre razão. Agora, prepare-se para passar ao próximo nível da busca de satisfação do cliente e conhecer um pouco mais sobre o conceito de “sucesso do cliente” (customer success).